- Vila Boa do Bispo, Marco de Canaveses
AUTO SERÃO
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
A presente Política de Privacidade e Cookies tem como objetivo explicar de que forma a Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.autoserao.com
, bem como a utilização de cookies para fins estatísticos e de melhoria da experiência de navegação.
1. Identificação da Entidade
Designação: Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda
Morada: Vila Boa do Bispo, Marco de Canaveses, Portugal
Email: geral@autoserao.com
Telefone: +351 255 580 720
NIPC: 501 937 668
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e compromete-se a garantir a sua confidencialidade e proteção, em conformidade com a legislação em vigor.
2. Atualizações da Política de Privacidade
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário, de forma a refletir alterações legais ou mudanças na forma como os dados pessoais são tratados.
A versão mais recente estará sempre disponível neste website, sendo aconselhada a sua consulta periódica.
3. Princípios Orientadores
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda atua com base nos princípios da:
Licitude
Transparência
Minimização dos dados
Segurança
Confiança e proximidade com os seus clientes
O tratamento de dados pessoais tem como objetivo principal a correta prestação dos serviços e a comunicação com os utilizadores.
4. Base Legal
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda procede ao tratamento de dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Para efeitos do RGPD, entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
5. Proteção e Segurança dos Dados
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
6. Dados Pessoais Recolhidos
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda poderá recolher dados pessoais através de:
Formulários de contacto (nome, email, telefone e mensagem)
Contactos diretos realizados pelo utilizador
Dados de navegação no website (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas)
7. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:
Resposta a pedidos de contacto e informação
Prestação de serviços automóveis, rent-a-car ou venda de viaturas
Comunicação com clientes
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Comunicações de marketing, apenas quando exista consentimento prévio
Em qualquer situação, os dados recolhidos são adequados, pertinentes e limitados às finalidades indicadas.
8. Momento da Recolha dos Dados
Os dados pessoais são recolhidos quando:
O utilizador preenche um formulário no website
O utilizador entra em contacto com a Auto Serão
O utilizador navega no website (cookies)
9. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem direito a:
Acesso aos seus dados pessoais
Retificação de dados incorretos ou incompletos
Oposição ao tratamento
Portabilidade dos dados
Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)
Limitação do tratamento
O exercício destes direitos pode ser feito através de pedido escrito para:
Email: geral@autoserao.com
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos ou durante o período exigido por obrigações legais e fiscais.
11. Transmissão de Dados a Terceiros
A Auto Serão – Reparações de Automóveis, Lda poderá recorrer a prestadores de serviços externos (ex.: alojamento web, ferramentas de email ou estatísticas), garantindo que estes cumprem rigorosamente as normas de proteção de dados.
Os dados não serão utilizados para outras finalidades nem cedidos a terceiros sem fundamento legal.
12. Transferências Internacionais de Dados
13. Utilização de Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e garantir o correto funcionamento do site.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador e não contêm informações pessoais identificáveis.
14. Tipos de Cookies Utilizados
Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do website
Cookies analíticos: utilizados para fins estatísticos e melhoria do website
O website não utiliza cookies invasivos nem para recolha direta de dados pessoais sem consentimento.
15. Gestão de Cookies
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou eliminar cookies.
A desativação de cookies poderá afetar o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.
Última atualização: Janeiro de 2026